Dicas de Exposição

Prepare sua loja para faturar sempre mais: organização, boa circulação e promocionalidade são itens essenciais a serem observados. Confira aqui algumas dicas que podem melhorar a exposição no seu Ponto De Venda. 
1. O tamanho das gôndolas, prateleiras e expositores pode variar de acordo com cada loja, porém, há alguns dados que sempre devem ser observados: o ângulo de visão do consumidor e a altura correta do alcance de suas mãos. Há algumas medidas padrão que devem ser consideradas:

• Altura máxima para colocar um produto: 2,00 m;

• Altura dos olhos (melhor local para expor): 1,20 a 1,70 m;

• Altura das mãos (ponto de pega): de 1,00 a 1,90 m.

2. Os produtos devem ser expostos preenchendo todos os espaços da prateleira. Para tanto, é melhor optar por expositorescom o sistema de prateleiras móveis para que a altura de cada uma seja determinada conforme o tamanho da caixa do produto.
Vantagens de uma exposição bem feita
Para o Consumidor:

• Maior facilidade no momento da compra;

• Economia de tempo;

• Promoção de necessidades.

Para o Varejista:

• Fidelização de clientes;

• Novos consumidores;

• Aumento da lucratividade;

• Valorização do espaço da loja.

Para o Fornecedor:

• Aumento da rotatividade dos produtos;

• Fidelização ao produto e à marca;

• Bloqueio das atividades da concorrência.

Os equipamentos são de simples montagem e em alguns minutos você pode organizar sua loja com toda a praticidade e segurançanecessárias para ampliar suas vendas e melhorar seu faturamento.

Exposições Criativas

A exposição de seus produtos parece ser coisa simples, mas requer o cumprimento de algumas regrinhas básicas e de muita criatividade. Montar uma exposição criativa, significa fugir do lugar comum, pensar em algo que vá surpreender seu cliente. Procure promover experiências de compra diferenciadas e que gerem um residual capaz de tornar seu público fiel.
Desperte seu lado mais criativo e humanize sua loja. Faça com que seu cliente veja os produtos de um jeito diferente e inspire-o a adquirir também produtos não habituais.
Entenda seu público e conheça seus produtos. Estes são os primeiros passos para se fazer uma exposição criativa.

Lojas de Material de construção - Layout eficiente

Confira algumas dicas de como montar um layout eficiente em uma loja de Materiais de Construção:

Corredores: Esta é uma variável que pode mudar conforme as dimensões do PDV. Porém, a sugestão é que se utilize no mínimo 1,50 m entre as gôndolas centrais e demais equipamentos disponibilizados no centro da loja, e 1,80 m entre as laterais e pontas. Faz-se necessário este dimensionamento para que seja facilitada a locomoção dos consumidores no PDV. Caso a loja de materiais de construção seja pequena e esteja migrando do conceito venda de balcão para o chamado auto-serviço ou venda self service, e passará a não utilizar o carrinho, pode-se utilizar corredores com medidas entre 1,20 m e 1,30 m.
Altura das Gôndolas: para lojas que pretendem implantar o sistema de auto-serviço e possuem medidas superiores a 800 mº, o ideal é a utilização de gôndolas centrais com 1,40 m à frente da loja até o meio, e gôndolas altas com 2,10 m altura ao fundo, onde estas não mais atrapalharão o contato visual do consumidor com o ambiente total da loja. Nas laterais a sugestão é que se utilize gôndolas de parede com até 2,50 m de altura, ou conforme solicitação do cliente, onde se faz necessário a verificação da necessidade de se utilizar o “rack frontal” também conhecido com “bate-rack” e a fixação desta gôndola na parede. Para lojas de pequeno formato a sugestão é que se utilize apenas gôndolas centrais com 1,40 m altura e gôndolas laterais com 2,50m.
Disposição dos Check outs: o ideal para este tipo de equipamento é que seja disponibilizado na entrada da loja.

A Loja Ideal

Você já pensou em ter uma loja perfeita com funcionários capacitados, vendendo bem, clientes com alto índice de satisfação, um ponto de venda bem estruturado e com um layout impecável?
Saiba que isso é possível seguindo algumas dicas infalíveis:
. Tenha sempre novidades e com preços competitivos.
. Tenha uma equipe bem humorada e com treinamento constante. Instrua-os a serem educados e não invasivos, utilizando cumprimentos e agradecimentos.
. Ambientes limpos e arejados são mais agradáveis. Nunca deixe produtos empoeirados ou danificados em exposição.
. Abuse das vitrines. Caso tenha promotores de indústrias, à disposição, faça rodízios com períodos semanais expondo produtos diferentes.
. Cuide de sua iluminação. As luzes, se não forem bem escolhidas, podem interferir nas cores dos produtos expostos.
. Dê atenção ao cliente que busca apenas trocar um produto. Se ele for bem atendido, será fidelizado.
. Mantenha corredores sempre livres e tome cuidados com fios ou desníveis de piso que podem provocar acidentes. Sinalize rampas e escadas.
. Informatize seu negócio. O cliente não precisa ter pressa na hora de escolher seu produto, mas certamente ficará insatisfeito com a demora para saber o preço ou ser atendido no caixa.
. Se o cliente optar por receber o produto em casa, cuide para que a entrega seja ágil e com uma equipe bem treinada. Isso vale também para a montagem.
. Estabeleça metas para sua equipe. Essas metas devem incluir a venda geral para que todos busquem o mesmo objetivo.
Com uma loja bem estruturada, todos ganham: a indústria, você, sua equipe e seu cliente.

VOCE CONHECE OS SEUS CLIENTES?

Temos 4 perfis principais que você pode facilmente distinguir. Algumas pessoas podem apresentar traços de mais de um perfil, mas com um pouco de prática, você não terá dificuldade em reconhecê-los.

O Sociável - Costuma ser muito dinâmico, criativo, comunicativo, persuasivo e gosta muito de eventos e reuniões descontraídas. Sua ida às compras é uma grande diversão: conversa com o atendente, "namora" vitrines e exposições, gosta de catálogos e de atendentes divertidos. Como ele gosta muito de movimento, cuidado com a burocracia em crediários, filas e esperas. Ele pode se desmotivar e desistir da compra.

O Amigável - Este será sempre educado com seu vendedor, ouvirá as explicações à cerca de cada produto e jamais voltará à sua loja se ver alguém destratando outro funcionário ou algum cliente. Ele será fiel à sua marca ou loja, se for chamado pelo nome e tiver um atendimento amigável. Sirva à ele um café ou convide-o para se sentar enquanto busca algo que ele quer ver e comprar.

O Analítico - Ele não fará festa ou ficará entusiasmado com o último modelo ou a última tendência. Ele avaliará seu produto, seu lay out, seu atendente e procurará o máximo de informações sobre o produto ou serviço para avaliar seu custo-benefício. Cuidado com a intimidade forçada ou com o postura dispersa do vendedor. Ele precisa de atenção, informação e praticidade.

O Controlador - Objetividade é sua palavra chave. Este cliente não pedirá detalhes sobre o produto, até porque sua opinião não importa muito. É auto-confiante e sabe muito bem o que quer. Não tente enrolá-lo ou demonstrar que tem informações das quais não tem. Seja objetivo com este cliente. Entregue a ele o que ele procura e finalize a venda. Por incrível que pareça, é assim que eles será seu cliente fiel.

Preciso mesmo de um Layout pra minha loja?

  A Necessidade de um planejamento de layout para o ponto de venda vai muito além de organização e exposição da mercadoria. Um estudo bem feito do layout, que considere as peculiaridade de cada negócio, é fator determinante para o sucesso de um empreendimento.

  Preparar uma para verder não é apenas esparramar papel picado pelo chão em dias de promoção, é preciso proporcionar comodidade, conforto e praticidade aos clientes. É preciso pensar na circulação dos funcionários, mercarias, etc...

  Hoje existem profissionais qualificados e preparados para estudar seu negócio e desenvolver um layout com as mais modernas técnicas e ferramentas.

  Mas é no dia a dia, na reposição das mercadorias, na precificação, na limpenza do ambiente e na preparação dos colaboradores, que mostrará a sua eficiência.

  O cliente se sente mais à vontade, e mais disposto a comprar, quando encontra um ambiente aconchegante, limpo, arejado e com mercadorias bem expostar e de fácil acesso. Gôndolas com rupturas, empoeiradas, com preços inacessíveis ou que não tenham produtos bem agrupados, afugentam os clientes.

  Sim, sua loja precisa de um layout bem desenvolvido e principalmente bem respeitado no dia a dia. 

Boas vendas!

Qual a sua dúvida quanto a exposição? Nos envie.